Política de Devolución
En Rider Haus trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra clara. A continuación, detallamos las condiciones bajo las cuales se aceptan devoluciones, respetando la normativa vigente y las particularidades del equipamiento para motos.
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir todas las siguientes condiciones:
No haber sido utilizado
Encontrarse en perfectas condiciones
Conservar embalaje original, etiquetas, sellos y pegatinas intactas
No presentar marcas, rayones, olores ni signos de uso
El retiro, alteración o manipulación de etiquetas, sellos o pegatinas originales invalida automáticamente la posibilidad de devolución.
En el caso de cascos, el retiro de:
etiquetas internas o externas
pegatinas de homologación
stickers de seguridad o identificación
implica que el producto no admite devolución, ya que no es posible garantizar que no haya sido utilizado ni comprometida su seguridad.
No se aceptan devoluciones de:
Productos usados o con signos de uso
Productos incompletos o sin embalaje original
Productos de seguridad personal utilizados (cascos, guantes, protecciones), salvo falla de origen comprobada
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reintegro del importe abonado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Los plazos de acreditación dependen de la entidad emisora del medio de pago utilizado.
Si la devolución se debe a un error de Rider Haus o a una falla de origen, los costos de envío serán asumidos por Rider Haus.
Si la devolución es por decisión del cliente, los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Para solicitar una devolución, comunicate indicando:
Número de pedido
Producto adquirido
Motivo de la devolución
Podés escribirnos por WhatsApp al 362 485-6341, donde nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
C Y G S.A.S.
CUIT: 30-717309797-?
Rider Haus es una marca comercial operada por C Y G S.A.S.
Obligado 810, Resistencia, Chaco, Argentina
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